Política de Privacidade
Última atualização: junho de 2026
1. Compromisso com a LGPD
O Cérebro Amigo opera em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018). Todos os dados de saúde são classificados como dados sensíveis e recebem tratamento reforçado de segurança e minimização.
2. Dados coletados
Dados do profissional: nome, e-mail, registro profissional, dados de autenticação.
Dados dos pacientes: informações de saúde mental, registros de humor, áudios do diário (transcritos), prescrições e evolução clínica — coletados exclusivamente para fins de acompanhamento entre consultas.
3. Uso de inteligência artificial
A plataforma utiliza modelos de linguagem (LLM) para transcrição de áudios, organização de registros e geração de briefings pré-consulta. O texto decrise e risco é sempre predefinido e humano-validado — nunca gerado dinamicamente por IA. Os dados de pacientes não são utilizados para treinamento de modelos de terceiros.
4. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados na AWS na região sa-east-1 (São Paulo), com criptografia em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES-256). Áudios temporários são excluídos após a transcrição. Trilhas de auditoria imutáveis registram todo acesso a dados de saúde.
5. Direitos do titular
Pacientes e profissionais podem solicitar acesso, correção, anonimização ou exclusão de seus dados a qualquer momento. Para exercer seus direitos, entre em contato com o responsável pela plataforma.
6. Retenção
Dados de saúde são mantidos pelo prazo necessário à prestação do serviço e cumprimento de obrigações legais. Após o término da relação, dados podem ser anonimizados ou excluídos conforme solicitação do titular.